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　　廊坊市中醫(yī)院始建于1988年，是一所以研治血液病和老年病為主的綜合性三級甲等中醫(yī)院。醫(yī)院占地面積4萬平方米，開設(shè)臨床專科門診20個。為進(jìn)一步優(yōu)化診療環(huán)境，加強醫(yī)院品牌和內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)院啟動了新建門診綜合樓工程。新建的門診綜合樓高10層，要求配套完善先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施。為方便患者就醫(yī)，門診部要求引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)字化門診工作系統(tǒng)，以簡化就醫(yī)、交費等手續(xù)，提高就診效率，鑒此，醫(yī)院針對“門診排隊叫號系統(tǒng)”和“門診取藥叫號系統(tǒng)”的智能化排隊系統(tǒng)設(shè)備舉行了一場公開招標(biāo)活動，開標(biāo)期間，以擇優(yōu)的方式錄選廠商，在依法組建的評標(biāo)委員下，各投標(biāo)人嚴(yán)格按程序、規(guī)定進(jìn)行了一番激烈角逐之后，最終來邦自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的醫(yī)院門診排隊系統(tǒng)、取藥叫號系統(tǒng)，順利的取得了競標(biāo)權(quán)，現(xiàn)已正式啟用了。
　　該醫(yī)院的門診部有15個就診科室，就診醫(yī)生100位，就診診室50間，每個科室各設(shè)有1個休息等候區(qū)。院方要求：每個科室均設(shè)有1個導(dǎo)診臺，需分別安裝1套門診排隊對講主機；每個科室的每位醫(yī)生需安裝1臺叫號器；每個科室的等候區(qū)需裝有多媒體主顯示屏和候診區(qū)輔顯示屏；每個診室門口可根據(jù)需求裝有帶攝像頭及液晶屏的診室門口機。以實現(xiàn)病人前來就診時，在導(dǎo)診臺取票后，能通過等候區(qū)的主顯示屏查看當(dāng)前就診的病人姓名、號碼、接診醫(yī)生姓名、診室號等；輔顯示屏可顯示當(dāng)前待診人數(shù)、待診病人姓名以及已過號的病人姓名、號碼等；可語音播報正在就診的病人姓名、號碼、診室號；診室內(nèi)的醫(yī)生有事可與導(dǎo)診臺的護(hù)士相互呼叫、雙向?qū)χv；診室門口的病人可隨時接受導(dǎo)診臺的護(hù)士監(jiān)視，并能雙向?qū)χv，達(dá)到醫(yī)患實時溝通，合理安排就診等目的。
　　另在門診藥房處，設(shè)有8個取藥窗口及1個休息等候區(qū)。院方要求：每個取藥窗口各設(shè)有1套取藥叫號軟件和1個多媒體窗口顯示屏；在等候區(qū)設(shè)有1個多媒體主顯示屏；以實現(xiàn)病人繳費后，藥房的藥品師能通過窗口的取藥叫號軟件對其進(jìn)行叫號；可顯示病人的取藥姓名、號碼、窗口號、取藥狀態(tài)；可語音播報取藥病人的姓名、窗口號；必要時，可輸入要廣播的文字信息內(nèi)容進(jìn)行語音播放。

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